インタビュー

INTERVIEW 01

女性 / 勤続年数 2年

Q1. ご自身のキャリアについて

まず、あなたのこれまでの歩みと、天国社との出会いについてお聞かせください。

学生時代or前職ではどのようなお仕事をされていましたか?

水族館の受付→事務職→ペットショップ店員→現在

どのようなきっかけで葬儀業界に興味を持ちましたか?

葬儀会社というより、生花の仕事に就きたくて応募

数ある葬儀社の中で、最終的に「天国社」を選んだ決め手は何でしたか?

スタッフの雰囲気とAIに取られない仕事を探して

現在の職種と、具体的な仕事内容を教えてください。

業務1課 遺体搬送、処置。葬儀司会進行。

一日の仕事のスケジュール(出社から退社まで)を教えていただけますか?

日によるので明言出来ないが、基本8:30出社、8:45朝礼、何もなければ17:30退社。通夜があれば終わるまでいる。

Q2. 仕事のやりがいと価値観について

この仕事ならではの魅力や、あなたが大切にしていることについてお聞かせください。

この仕事をしていて、「一番のやりがい」や「喜び」を感じるのはどのような瞬間ですか?

「あなたでよかった」と言われた時

これまでの業務で、特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

全ての葬儀に対して全力なので選べません

逆に、この仕事の「大変さ」や「難しさ」はどのような点にありますか?また、それをどのように乗り越えていますか?

当たり前だと思う事が人によって違うと感じるところ。人対人のお仕事なのでそこが難しく感じる。経験するしかありません。

仕事をする上で、あなたが最も大切にしている信念や価値観は何ですか?

当たり前だと思わないこと

天国社の「心で送るお葬式」という理念を、ご自身の仕事の中でどのように体現していますか?

家族の言葉に出せない想いを、気づき・察して・聞いて全力でサポートする。

Q3. 天国社という会社・職場について

働く場所としての「天国社」の魅力について、あなたの視点からお聞かせください。

職場の雰囲気は、一言で言うとどんな感じですか?

全部署協力型

上司や同僚との関係性や、チームワークについて教えてください。

どこにいても、いつでもすぐに対応してくれる

入社前と後で、会社のイメージにギャップはありましたか?

ありません。他部署でも協力してくれる皆さんの優しさに毎日感謝しています。

会社の研修制度や福利厚生などで、特に「良いな」と感じる点はありますか?

産休・育休が取りやすい。有給も何も感じることなく取れる。

仕事とプライベートのバランス(ワークライフバランス)は、どのように取っていますか?

仕事は体力仕事なので、休日は寝てます。

Q4. 未来について

最後に、ご自身の今後の目標と、未来の仲間へのメッセージをお願いします。

今後、この会社で挑戦してみたいことや、ご自身のキャリアプランについて教えてください。

毎日仕事をしても、未経験の仕事や知らない知識の方が多いですので、できるだけ無くしたい。子供を産んだ後も戻ってきたい。

どのような方と一緒にお仕事がしたいと思いますか?

丁寧で、相手のことを思いやれる方

INTERVIEW 02

男性 / 勤続年数 5年

Q1. ご自身のキャリアについて

まず、あなたのこれまでの歩みと、天国社との出会いについてお聞かせください。

学生時代or前職ではどのようなお仕事をされていましたか?

中村国際ホテル専門学校3年コース

どのようなきっかけで葬儀業界に興味を持ちましたか?

コロナ禍でホテルとウェディングの求人が激減しており、食いっぱぐれることが無さそうなサービス業無いかと思って探した。

数ある葬儀社の中で、最終的に「天国社」を選んだ決め手は何でしたか?

給料が入社出来そうな会社の中で一番高かったので。

現在の職種と、具体的な仕事内容を教えてください。

業務1課 遺体搬送、処置。葬儀司会進行。

一日の仕事のスケジュール(出社から退社まで)を教えていただけますか?

日によるので明言出来ないが、基本8:30出社、8:45朝礼、何もなければ17:30退社。通夜があれば終わるまでいる。

Q2. 仕事のやりがいと価値観について

この仕事ならではの魅力や、あなたが大切にしていることについてお聞かせください。

この仕事をしていて、「一番のやりがい」や「喜び」を感じるのはどのような瞬間ですか?

おかげさまで滞りなく葬儀を行うことが出来ました、と言われると葬儀屋冥利に尽きます。

これまでの業務で、特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

亡くなられた赤ちゃんを抱きながら会館までお連れした時は一番堪えたが、同時にこの葬祭業の存在意義を強く感じ、より一層自分が出来ることをしていこうと思い直した。

逆に、この仕事の「大変さ」や「難しさ」はどのような点にありますか?また、それをどのように乗り越えていますか?

大切な家族を亡くされ、取り乱している方もいらっしゃるので通常通りの接客ではサービスが不十分なこと。

仕事をする上で、あなたが最も大切にしている信念や価値観は何ですか?

滞りなく葬儀を行ない、遺族が悲しみに向き合える時間を作ること。また、故人に感謝を伝える最後の機会になるので、遺族が後悔しないよう提案を怠らないこと。

天国社の「心で送るお葬式」という理念を、ご自身の仕事の中でどのように体現していますか?

滞りなく葬儀を進行し、傷心の遺族の手助けをすること。上記と同じ部分もあるが、悲しみに向き合えるよう全力で遺族をサポートし、遺族に後悔がないよう思いついたことはその場で提案している。

Q3. 天国社という会社・職場について

働く場所としての「天国社」の魅力について、あなたの視点からお聞かせください。

職場の雰囲気は、一言で言うとどんな感じですか?

社長や専務、業務リーダーに対して意見しやすいこと。親切。

上司や同僚との関係性や、チームワークについて教えてください。

仲がいい。自分が受け持っている仕事が終われば、率先して他の人の仕事の手伝いをしている。

入社前と後で、会社のイメージにギャップはありましたか?

ありません。

会社の研修制度や福利厚生などで、特に「良いな」と感じる点はありますか?

男でも育児休暇が取れる点はいいと思う。

仕事とプライベートのバランス(ワークライフバランス)は、どのように取っていますか?

仕事とプライベートはハッキリ線引きをしている。

Q4. 未来について

最後に、ご自身の今後の目標と、未来の仲間へのメッセージをお願いします。

今後、この会社で挑戦してみたいことや、ご自身のキャリアプランについて教えてください。

葬祭ディレクター1級合格。
入社した際、様々な先輩方に助けられながら業務を行っていたので、今度は自分が先輩と、これから入ってくる後輩を助けられる存在になろうと思っている。

どのような方と一緒にお仕事がしたいと思いますか?

遺族のことを思い、全力で行動出来る人間なら誰でもいいと思う。

最後に応募を考えている方々へ、メッセージをお願いします!

少しでも興味を持ってくれるなら、我々は全力でサポートするので、是非臆せず応募してほしい。

INTERVIEW 03

男性 / 勤続年数 1年

Q1. ご自身のキャリアについて

まず、あなたのこれまでの歩みと、天国社との出会いについてお聞かせください。

学生時代or前職ではどのようなお仕事をされていましたか?

社会福祉科に在籍していて、社会福祉士になるための勉強をしていました。

どのようなきっかけで葬儀業界に興味を持ちましたか?

就活を始めた頃は、福岡に行きたいなぐらいの感覚で就活してました。その中で天国社に応募して、実際に面接を受けに来た際スタッフの皆さんの働いている姿を見て興味を持ちました。

数ある葬儀社の中で、最終的に「天国社」を選んだ決め手は何でしたか?

様々な年代の方が活躍していて、面接を受けに来た際若手でも新しいことに挑戦していると知ったからです。

現在の職種と、具体的な仕事内容を教えてください。

部署は業務に所属しています。故人様のお迎え、式に関する準備、司会等を行ってます。

一日の仕事のスケジュール(出社から退社まで)を教えていただけますか?

まず、今日のお通夜の準備を行います。お通夜の開式時間までに準備を行い、開式の時間になったらお通夜の司会業務をします。お通夜が終わったら、明日の準備をして退社です。次の日はご葬儀の準備をして、ご葬儀の開式時間になったらまた司会業務を行います。ご葬儀が終わって、遺族の皆さんが火葬場へ出発したら式場の片付けや事務作業をおこないます。

Q2. 仕事のやりがいと価値観について

この仕事ならではの魅力や、あなたが大切にしていることについてお聞かせください。

この仕事をしていて、「一番のやりがい」や「喜び」を感じるのはどのような瞬間ですか?

ご葬儀まで終わった後のご家族の様子を見て、満足していただけた様子を見るとやりがいを感じます。

これまでの業務で、特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

特に印象に残ったことはないんですが、故人様や残された家族になにが自分に出来るか常に考えているのでそれを考えている時間が多いですね。

逆に、この仕事の「大変さ」や「難しさ」はどのような点にありますか?また、それをどのように乗り越えていますか?

故人様が最後にやり残したことをなんとか、してあげたいとなったときにどのようにして要望に応えるかをいつも考えています。それが、この仕事をする上で難しいなと思う部分です。

仕事をする上で、あなたが最も大切にしている信念や価値観は何ですか?

残されたご家族が満足してお見送りできる場を設けるということを意識しています。

天国社の「心で送るお葬式」という理念を、ご自身の仕事の中でどのように体現していますか?

残されたご家族に満足していただけるような、式にするためにいつも考えています。

Q3. 天国社という会社・職場について

働く場所としての「天国社」の魅力について、あなたの視点からお聞かせください。

職場の雰囲気は、一言で言うとどんな感じですか?

事務所が役職に関係なく同じ場所なので、なにかやりたいなと思ったときにすぐに相談できる場所だと思います。葬儀業界で暗いイメージがありますが、スタッフの皆さんは明るい方が多いと印象を受けます。

上司や同僚との関係性や、チームワークについて教えてください。

上司や先輩が一緒に働いていて、すぐ相談しやすい環境にあるのがとても良いと思います。

入社前と後で、会社のイメージにギャップはありましたか?

暗いイメージがありましたが、働いている人は明るい人も多くてギャップがありました。

会社の研修制度や福利厚生などで、特に「良いな」と感じる点はありますか?

入社してすぐ、ジョブローテションを行い様々な部署を経験して、自分にあった部署を見つけることが出来ることです。

仕事とプライベートのバランス(ワークライフバランス)は、どのように取っていますか?

以前、社長がおっしゃっていたんですが、働く時は一生懸命働いて、休む時はしっかり休む会社を作るとおっしゃってました。

Q4. 未来について

最後に、ご自身の今後の目標と、未来の仲間へのメッセージをお願いします。

今後、この会社で挑戦してみたいことや、ご自身のキャリアプランについて教えてください。

先輩方に早く追いつけるように、日々精進していきます。

どのような方と一緒にお仕事がしたいと思いますか?

残されたご家族のことを考えて行動出来る方はこの仕事に向いてると思います。

最後に応募を考えている方々へ、メッセージをお願いします!

優しい方が多いので、興味を持った方がいらっしゃったら一度応募して欲しいです。

キャリアチェンジ

INTERVIEW 04

女性 / 勤続年数 2年

Q1. キャリアチェンジ前

以前はどのような職務を担当されていましたか?また、その仕事のやりがいは何でしたか?

水族館の総合案内所、事務職、ペットショップの店員

どのようなきっかけで、新しいキャリア(現在の職務)を意識し始めましたか?

旦那さんと結婚を意識し始めてから、次の仕事に移ろうと考えました。

キャリアチェンジを考えた際、会社(上司など)にどのように相談しましたか?

前職での不満を伝えて、退職しました。

Q2. キャリアチェンジの過程

会社からはどのような反応やサポートがありましたか?(背中を押してくれた、必要な研修を受けさせてくれた等)

前職と畑違いの仕事内容なので、お互いに不安の無いようにトライアルから始めさせてもらった。

新しい職務に挑戦する上で、不安はありませんでしたか?また、それをどう乗り越えましたか?

最初は、生花部の募集を受けに来館したんですが、接客が好きだとアピールしたら、今の業務に向いていると思うということで、業務のトライアルから進めてもらいました。なので、不安はありませんでした。

Q3. 現在と未来

現在の職務のやりがいや、以前の経験が活きていると感じる点を教えてください。

ご家族とのコミュニケーションのみならず、スタッフ間での連携がうまくいった時。業種は違くても、接客は経験が多ければ多いほど緊張しない。

キャリアチェンジを経て、ご自身の中でどのような変化がありましたか?

結局、自分に向いているのは接客だと思いました。

今後、どのようなキャリアを築いていきたいですか?

仕事でも、プライベートでも「未経験」を減らしていきたい。

天国社での「キャリアを考える」ということについて、後輩たちに伝えたいことはありますか?

いつ何が起こるか誰にも分からないので、やりたいときに動く。悩みながら動くに限ります。